极融借款违规收取贷后管理费
网友保保_kxwKjhWD
已完结
极融借款违规收取高额贷后管理费 我于2025年12月18日和2026年1月5日在极融*台借款10000元和18500元，除正常的利息，还额外收取贷后服务费用984元*2=1968元，而且这个费用我们是完全不知情的情况下产生的，极融的借款APP上面一大堆广告，你完全没有时间看清楚的情况下，各类什么增值服务就默认开通，完全是给借款人下套。这个费用借款合同里面也没有标明，服务费用协议也看到过。严重违反了民法典和互联网金融管理办法的有关规定，违规收取各类服务费，涉嫌高利贷，广告陷阱。我要求*台全额退还。极融客服电话沟通后，开始说可以减免690元，我没有同意，第二次电话沟通又说可以减免984元。我也没有同意。最后要我提前结清贷款的前提下，可以全部免除这个费用。我不同意，我现要求极融*台免除全乱收费用1968元，前面我已经在不知道的情况下扣了246元。特此投诉。
投诉进度
企业完结
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已解决
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