快驴进货屡次发错货致经营受损
网友保保_TgYz1TNH
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我在2026年3月19号购买了一箱一共20斤的冻猪脚,结果送来的是猪骨,标签是对的,里面的实物不对,货不对板,这个不是一次两次了,而且经常发生,上次是我定了1.25l的七喜,结果送过来的是300毫升的小七喜.因为这些购买的东西都是当天要使用的,如果送错货了,致使我们没办法,正常营业严重影响了我们的,正常经营.我们在跟客服沟通的时候,要求补采,客服说只能退货退款那我们的房租我们的人工怎么办我们在跟客服沟通的时候,要求补采,客服说只能退货退款,那我们的房租,我们的人工怎么办?
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