投诉王者荣耀帐号被封
网友保保_61F9ZN81
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我作为腾讯旗下王者荣耀的4年老玩家,一直遵守游戏相关规定,2026年3月15号上午由于账号外借或被盗,发布了非法言论,我便在腾讯客服进行了相关反应却无济于事,腾讯客服是知道我这一现象,2026年3月15号下午,我强行登回我游戏账号,却发现无缘无故被封10年,期间无数次联系过客服,告知我耐心等待,我账号问题依旧在核实,账号问题,申诉一直不成立,请问客服详细情况,客服只会套话等没有解决办法的语言,并没有提供实际解决办法,3月16号客服明知我情况依旧不给予解封,不提供解封的办法,作为王者荣耀4年老玩家,王者荣耀记录我了四年青春的历程生活点点滴滴的重要部分,无故被封禁10年,且客服明知我账号并非我本人所导致,依旧不给解决办法只是说一些没有任何用处的官话,让我实在无法接受,心情极度*,一直要求客服语音服务不给,多次说我地域歧视,可并非我本人作为,想要证据不给,这是我4年的青春我真的不会用青春做出任何违规的做法,腾讯王者荣耀不提供任何解决且没有明显的人工服务均由系统进行办理,明知我账号并非本人所知的情况下依然采取这种处理方式,这种态度服务,宁可错封的处理方式,这是对用户的和*台自己的极度不负责任,我是完全无法接受的,我不希望我的4年青春就被这样的处理毁掉!
