工行无故冻结账户致资金无法取出

网友保保_c3Obd3Vw 2026-03-20

处理中

冻结不冻结的信息，电话也不打一个，然后把钱提卡里就拿不出。不用吃饭了。直接饿*！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 22:23:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 19:32:37

投诉信息

工商银行

投诉问题：

冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉恢复账号

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101050056

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