360借条擅自开通富能计划拒退费

网友保保_hBKALfai 2026-03-21

已完结

当时需要钱发现借不了就把软件删了就看了个额度就开通了什么富能计划还是先付后用打电话退款都现在也没看到

投诉进度

用户评价

2026-03-21 17:40:51

用户申请完结

2026-03-21 17:40:46

申请原因

通过客服退款成功

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-03-21 17:22:34

补充内容

也没有人工客服可以沟通发消息说退款成功APP和银行卡都没看到

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 16:40:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 16:30:22

投诉信息

360借条-奇富借条

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

79元

投诉编号：

101055286

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