快钱支付未经同意强制扣款599.64元

网友保保_0XEkZrOb 2026-03-21

处理中

2026年3月5日在本人不知情的情况下强制扣款599.64元，打电话问客服说是2025年10月开通什么会员费用，协商无果，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 11:47:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 19:14:33

投诉信息

快钱支付

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

599.64元

投诉编号：

101056485

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