成都知耘教育虚假宣传拒解约
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我于2025年1月8号签订了购买合同,现在2026年2月2
我提出解除合同,他们以对方以第一阶段4000结清后解除合同,什么时候结清什么时候解除为由不解除合同。 他们机构存在虚假宣传,诱导消费,在我报名前,他们对自身的优势做出保证性承诺,在我们之前的聊天记录里有,我也进行了固证。他们违反了《广告法》第24条。其次,我也了解到,贵司更本没有办学资质,去在从事教育培训活动,构成欺诈。 1.从合同约定来看,案涉《课程销售协议》明确约定,乙方核心义务为课件交付,且未赋予“结清部分费用即可解除合同”的权利;合法解除仅两种情形——双方协商一致或不可抗力导致合同无法履行,我并无单方任意解除权,您提出的条件无合同依据。 2. 从法律规定来看,根据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条、第五百六十三条,合同解除需符合约定或法定情形,您单方提出的“结清部分费用即解除”,并非法定解除事由,也超出合同约定范围,不符合法律规定。 3. 该要求显失公*,合同已明确分期支付规则及逾期付款的违约责任,现额外要求“结清第一阶段4000元才解除”,加重了我的义务,违背公*原则。 综上,该司提出的解除条件既无合同依据,也不符合法律规定,我有权拒绝。若需解除合同,应按《中华人民共和国民法典》及案涉协议约定,由双方协商一致处理。 请求帮助我解除该合同并退款
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补充内容
2026年1月8日在成都知耘教育咨询有限公司(对接钉钉:小茗老师),购买板绘团练班技能培训服务,支付定金18元并办理12期分期(已支付3期,合计1497元)。 报名后,商家口头承诺「学*一周有困难可退款」,但本人提出退款时,商家却以「数字化产品一经售出概不退」的霸王条款拒绝退款,前后说法矛盾,存在虚假宣传、诱导消费问题。本人未实际观看、使用任何课程内容,也未外传课程,愿意删除邮箱内课程、退出相关群聊,无任何侵害商家权益的行为,但商家仍拒绝退款,强制要求「必须学*一周才能处理」,涉嫌强卖强卖。 后续协商中,商家无证据指责本人「*课程」,并提出不合理解约方案:要求支付4000块钱,1期费用(499元)已付款,该方案无合同依据且明显加重消费者责任。商家营业执照经营范围明确不含涉许可审批的教育培训活动,却实际开展板绘技能培训服务,涉嫌超范围经营。现要求商家解除合同,取消分期支付
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2025年1月8日在成都知耘教育咨询有限公司(对接钉钉:小茗老师,购买板绘团练班技能培训服务,支付定金18元并办理12期分期(已支付1期,合计499元)。 报名后,商家口头承诺「学*一周有困难可退款」,但本人提出退款时,商家却以「数字化产品一经售出概不退」的霸王条款拒绝退款,前后说法矛盾,存在虚假宣传、诱导消费问题。本人未实际观看、使用任何课程内容,也未外传课程,愿意删除邮箱内课程、退出相关群聊,无任何侵害商家权益的行为,但商家仍拒绝退款,强制要求「必须学*一周才能处理」,涉嫌强卖强卖。 后续协商中,商家无证据指责本人「*课程」,并提出不合理解约方案:要求支付15%违约金(898元)+ 1期费用(499元),现要求商家退还未消费部分款项,解除合同
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