醉唐风虚假宣传诱购并拒退1499元

网友保保_zEvoAC46

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2025年8月6日在抖音*台刷到摄影引流广告,宣传158元可拍摄两套艺术照,随后添加商家微信确认拍摄158元套餐,并预约8月9日到店拍摄。 2025年8月11日到店后,商家销售否认存在158元套餐,称该套餐无法拍摄且不提供电子照片,持续推销高额摄影套餐,最终我以1499元购买了醉唐风艺术照套餐并完成付款(有收款凭证为证)。 后续我看到大量关于该商家的负面避雷信息,因担忧服务质量与消费陷阱,决定放弃拍摄并于2026年3月向商家客服(茉莉)申请退款,商家以“换店长/换老板、总部规定不能退款”为由拒绝退款,仅提供订单延期或长期有效等替代方案,我明确拒绝替代方案并坚持要求退款,但商家至今未处理退款申请

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