花小猪司机抽烟超速拼载，客服失联

网友保保_COMMbVSg 2026-03-21

处理中

在3月21日晚上9:00左右，我打了一辆网约车，这个司机抽烟超速，并且载着其他人，这个人还用靠背挤我这个乘客，我去联系人工客服转人工了之后发完消息20分钟都没有人理我，没有人给我解决这个事情

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 23:04:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 23:04:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-21 22:54:01

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

34元

投诉编号：

101057577

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