淘宝集运退货单号错误致退款未退
网友保保_281780b0
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2026年3月11日在淘宝*台购物，货物需要空运发往新西兰，但是在淘宝*台集运的时候不能选择空运，所以选择退货。本人申请退货，并支付退回运费，而淘宝集运仓把退货的物流单号给弄错了，现在不知道货在哪里，正确单号也查不到，退货得钱也不给退，我问商家说没有收到货。退回的物流单号是假的查不到信息的。3.15号就申请了，到现在还没有处理问题
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淘宝物流客服给的回复说是回传物流单号错了
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