你我贷-极融借款年化利率超60%违规收费
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已完结
2024年2月18号在你我贷借款本金 25000 元，分 12 期，现已全额结清，实际支付利息+服务费等各项费用共计 8978.36 元，总还款 33978.36 元。 根据*金融监督管理总局关于助贷业务的监管要求： 所有融资成本（利息、服务费、贷后服务费等全部费用合并计算）综合年化利率不得超过 24%。 经核算，本人该笔借款综合年化利率已超过 60%，属于严重违规超额收费。 现正式提出以下要求： 1. 立即向本人提供该笔借款的完整贷款合同及全部利息、服务费正规发票，不得无故拖延。 2. 按照综合年化 24% 的合法上限重新核算该笔借款，退还违规多收取的费用。 3. 请在3 个工作日内给出明确处理方案与回复，否则本人将直接通过以下渠道投诉举报： - 12378 *金融监督管理总局 - 12315 消费者投诉 - 12366 税务投诉（不开发票） - 黑猫投诉、互联网金融举报*台
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企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
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跟进内容
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