快钱支付未经同意擅自扣款

网友保保_2MllLMDd

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3月21日晚,突然未经我本人同意没有任何通知的情况下从我银行卡扣走两笔钱。完全不知道这是什么软件,打电话给*台说是什么积分商城,然后说我25年五六月份登录过他们的*台。我连他们是什么*台都不知道。要求退还我的钱。客服拒绝退还。希望可以帮我把丢失的钱财找回。后面两张是客服跟我的通话详情。*台的照片我没有。我根本就不知道他们是什么*台

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