小花钱包擅自扣会员费未提供服务

网友保保_KDBfQCBC 2026-03-22

处理中

在使用小花钱包期间，直接扣除会员费用，没有享受过会员的任何权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 11:14:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 10:59:59

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101059271

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