雾轩珠宝虚假宣传诱导买原石拒不退款
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2026年3月16日，我通过微信视频号推荐的线上渠道，与雾轩珠宝（对接人员网名为“晶晶翡翠之旅”）沟通，欲购买其视频宣传的冰飘花天然缅甸A货成品手镯。对方诱导我购买原石，承诺可切出视频中同款天然缅甸翡翠A货冰飘花手镯，我先后支付50元诚意金及4150元尾款，共计4200元。 付款后，商家未提供任何有效的做货视频及加工过程，拒绝沟通、拒不退款也拒不发货。我投诉至12315后，商家才提供所谓“成品视频”，但视频内容与约定的天然缅甸翡翠冰飘花手镯完全不符，存在货不对版、虚假宣传、诱导购买原石等多项不诚信经营行为，已构成消费欺诈。我提出退款要求后被商家拒绝，目前商家已失联。 经核实，该商家对接人员身份不明，存在虚假人设、隐瞒真实信息的行为；且微信视频号显示，雾轩珠宝实际使用的是“甘肃省敦煌市嘉漆护鞋馆”（统一社会信用代码：92****82MA74B9XM8A）的资质，存在跨区违法经营问题，严重侵害了我的合法权益。 现诉求：要求雾轩珠宝全额退还我已支付的4200元款项，并对其虚假宣传、消费欺诈及违法经营行为进行核查处理。
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