湖北壹曙光教育报名错误且拒不退费
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本人于2023年3月在湖北壹曙光教育科技有限公司报名成考专科+自考本科，总学费10980元，机构却擅自将专业报错为自考专本套读，属于严重报名错误。 且自报名至今三年内，专科阶段完全未提供任何课程、教学及教务服务，机构现在却以“服务期已过”为由拒绝负责；本科阶段也仅提供一个华夏大创*台账号，无任何实质性教学、辅导、教务协助，所有考试报名、缴费、学*均由本人自行完成，机构未履行任何合同义务。 后续协商退费，机构仅愿意退还2196元，并刻意诱导催促本人签署不合理退费协议，签字后便以此为借口拒绝再次沟通，态度强硬、敷衍推诿。 现在要求机构 1. 立即停止拖延推诿； 2. 在3个工作日内给出明确、可执行的退费方案； 3. 全额退还本人未消费对应的费用
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