投诉拼多多霸王条款
网友保保_Pd9IYL97
处理中
2026年3月2日在拼多多*台的回力易团专卖店购买回力凉鞋商品，鞋子收到货后简单试穿了一下，尺码肥瘦合适就留下了，但是第二天老人散步外出，穿了严重磨脚，一双鞋5个部位磨脚，完全没法正常使用，要求商家退款，但是商家以穿过，影响二次销售为由，拒绝退款。多次沟通无果，商家也没有解决问题的态度，霸王条款，态度强硬，没有任何通知和解决问题的情况下将鞋子寄回买家，让买家自行处理。拒绝退款
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