汇购邦擅自扣款且拒退，态度恶劣

网友保保_MIt9HtaG 2026-03-22

已完结

在没有告知的情况下，擅自扣款，打电话退款，还不给退钱，态度恶劣

投诉进度

用户申请完结

2026-03-22 16:21:32

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 16:13:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 16:12:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-22 15:58:31

投诉信息

汇购邦（邦正伟业）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

297元

投诉编号：

101061216

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