大麦网拒退骨折用户演唱会门票

网友保保_9KYlB4rl

处理中

本人于2026年3月18日购买exo六巡越南胡志明场演唱会门票,但又由于我在3.20右脚骨折的原因,去不了演唱会,要求大麦退款,并且我提交了医院相关证明材料和电子发票但是大麦官方客服一直不退票拖延时间不处理问题。演唱会门票当前也处于预售阶段,符合七天无理由退款,根据《消费者权益保护法》第26条规定:经营者不得利用格式款排除消费者的主要权利。我因身体原因不能到场,并未享受此项权益,所以要求退款。

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