大麦网未显著告知退票限制且拒退
本人于2026年6月23日在大麦购买杨千嬅演唱会门票。订单号：51***************01。购票全过程中，未以加粗弹窗、单独醒目提示、高亮大字等显著方式告知本人该场次门票“一经售出不予退票”的限制条款；退票规则仅隐藏在页面底部小字、冗长用户协议深处，本人正常购票流程无法清晰、完整知晓该限制性内容。
本人下单后第一时间发现购买场次/人员错误，即刻联系被告人工客服，明确说明买错票、尚未使用门票、演出未举办，申请全额退款，但*台仅以*台预设“不退票”格式条款为由，无任何协商余地直接拒绝退款，拒不履行合理售后义务。
诉求：全额退款1494元
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
大麦网拒告主办方且不退票
2026年06月17日在大麦网*台购买了【长沙】【无畏契约】V26无畏巡回·「Valorant sound」音乐派对长沙站，主办方是*台没有告知。目前的沟通情况：*台拒绝告知主办方是谁，也不退票。诉求：退票
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
大麦网拒退未使用展览票款
2026年6月24日在大麦*台购买了深圳国际美术馆展览参观票，主办方是深圳国际美术馆。现在去不了没有使用的情况下要退票，和大麦*台线上和在线的人工客服都提出诉求要退票，结果都在拖延时间一直不予退款，我的诉求是要求大麦及时退票退款。
投诉问题
不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网演唱会票退票收取20%手续费不合理
距离演唱会开始还有一个多月的时间 昨天刚买了票 临时有别的安排不能及时赴约需要退票 但是他要我20%的手续费这不合理 我要求全额退还 减免手续费
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
大麦网退款审核通过后迟迟不到账
参考模板：
2026年6月23日在大麦网*台购买了谢霆锋青岛演唱会门票。目前的情况是退款审核通过之后迟迟不到账，问客服就是让等。我的诉求是即刻到账！其他*台都是退款后秒到账，全网只有大麦网如此操作，为何？
投诉问题
服务不到位/态度差、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网虚假宣传拒退票
参考模板：
2026年6月25日在大麦*台购买了x成都大剧场的《暗恋桃花源》专属场，因为没有明确说明演员列表误导观众以为是黄磊何炅等明星主演，我买了之后想退款但是遭到拒绝。目前的沟通情况找了客服但是因为没有退款申请入口而拒绝给我退款，诉求是全额退款。且在其他*台宣传都没有说明主演，但是暗示是明星主演，严重影响购买判断，事后不退款霸王条款
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霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
大麦网*票错误拒不退款属霸王条款
我于2026年6月25日，在大麦网上*演唱会门票，系统*成了另一个地方，结果与客服交涉无法退票，此属于霸王条款，严重侵犯了我的消费权益，客服一直推脱
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网擅自全额退款早鸟代金券
本人于2026年6月15日11:00:01在大麦APP自费9.9元购买《抓特务》电影早鸟票40元代金券，本人从未主动申请退款、无账号违规行为、未使用违规渠道购券，大麦*台在未通知、未经本人同意前提下，擅自将我的付费优惠券订单全额退款，导致我花钱购买的优惠权益完全丧失。 该优惠券属于预付式付费消费产品，*台无权单方强制退款收回。我联系大麦客服协商补发优惠券，客服以*台规则为由拒绝处理，仅同意退还当初购券本金，无法弥补我的消费优惠损失。 依据《消保法》第26、53条，经营者不能以格式条款单方剥夺消费者付费获得的权益，*台私自退款行为构成违约。 诉求：补发与原面额、使用范围、有效期完全一致的有价优惠券；附证据：订单截图、购券支付及*台自动退款记录。
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霸王条款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网张新成演唱会门票不予退款
2026年5月24日在大麦网*台购买了张新成演唱会门票（具体的演唱会名称或者是其它的票务的场次名称），主办方是北京星台光影文化传播有限公司。目前沟通无果，我诉求退票，我没有时间
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网拒退杨千嬅演唱会门票
2026年6月10日在大麦网*台购买了杨千嬅演唱会门票，主办方是北京星台光影文化传播有限公司。目前沟通无果，我诉求退票，我没有时间
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霸王条款、不予退款
已完结
