大麦网拒退成都脱口秀门票
购买了1.10下午两点的成都太古里脱口秀门票，买票以后第二天接到紧急工作通知，不能去了。联系大麦客服退票，一直不给退。
服务提供方主张的特殊性不成立:根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》和《肖费者荃益保护法》，肖费者在网络*台购买的商品除第二章外，应予以退。消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务提供方的“霸王条款”行为，也是对法律的*。
服务提供方主张的时校性不成立:演出是
2026年1月10号下午2点，我是1月8号买的，1月9号临时接到工作通知，然后第一时间联系了大麦客服，但一直未得到解决。且当前购买的产品属于预售商品，目前主办方并未出票，更不用说没有收到任何的纸质票。
服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为:违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规锭。且按照《肖费者荃益保护法》的25条，表演类门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。
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投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网演唱会门票不予退款投诉
我于2025年1月5日在大麦网购买了陈立农青春为名演唱会成都站的演唱会门票，因个人工作原因去不了，与客服协商退款，但并未成功，并说明演唱会门票退款需要收取票面30%的手续费。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外:(一) 消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四) 交付的报纸、期刊。演唱会门票不属于以上任何一种，因此大麦作为经营者需要履行消费者权益保护法规定的经营者提供七天无理由退货的义务。
2.门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。
因此我要求大麦网为我退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网演唱会票务退票不合理
我在2026.1.5号买的邓紫棋演唱会门票，但是我们学校临时加课考试，可大麦那边不给退票，而且退票时间是2025.12.25号，这本来就很不合理，一开的时候可以退票，二开却不给了，那那些有事去不了的人怎么办，钱就打水漂了吗，而且大麦那边自己都说，整个项目都是针对条件退的，那现在不给退款，岂不是侵害消费者的权益了吗！！
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网购票未收短信致无法观影
2025年4月份朋友在大麦网购买台州凤凰传奇演唱会门票费用480 许昌， 观影人因为没有收到购票成功短信，所以没有去到现场观影，请退款
投诉问题
服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网不予退款且客服不处理
因需要上班去不了演出，单位不让请假，需退款，大麦一直不处理，无积极回应退款，客服不理人，想投诉，态度不好
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网拒退演唱会票款
是这样的我要求退票客服换了又换就是不给退票演唱会嘉宾到现在还没有官宣完成一直拖
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不予退款、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
处理中
大麦网购票错误且拒绝退款
2026年11.9日今天18:18分的时候购买何浩楠演唱会1.24上海场的时候跳转成1.10的厦门场。现在的要求是全额退款1.10的演出票价980。给客服回应退款 客服不退 （明明预约的是上海场次的结果出票厦门场次 还不让退）
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。
现在的要求是在演出开场前给我全额退款！！！
订单编号：3173****64****64575
电话173****6474 要求退票
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网拒不退票且客服不处理
本人购买了2025年12月31日:2025-2026跨年倒计时<<致爱情>>情歌演唱会|今生爱你到天荒地老-成都站演出门票，并于当日跟工作人员沟通后同意退票，未观看演出。按照工作人员指导在主办方夜管家公众号上通过邮箱联系退票事宜，并同时联系购票*台大麦进行退票申请，但一直到2026年1月6日都未退票成功。联系工作人员不回复，联系大麦客服也被拒绝退票。根据<<中华人民共和国消费者权益保护法>>第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。根据<<民法典>>，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款<<消费者权益保护法>>也将此种格条款认定为无效条款。我的诉求是全额无条件退票
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网拒退演唱会票款
于2025年12月1号购买的2026年周传雄《念念不忘.再遇见》巡回演唱会-深圳站，2026年1月10号演出，因孩子发高烧，不能前往观看，要求大麦退票退款，大麦网不与退，请求处理。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网拒退演唱会预售票款
我于2026年1月7日在大麦网订购的DreamConcert韩国梦想演唱会2026世界巡演-香港站，订单号：3168****89****21472已订购成功，场次时间为：2026.02.07 18:30，联系客服申请退款，客服告知没有办法处理，多次联系客服让我提供无法到场观看演出场所的凭证，本人已提供，等待专员处理两天没结果，于今天1月9日再次询问客服，被告知专员已将处理结果反馈给我本人，但是我并没有收到反馈，而是询问过客服才得知不予处理，无法退款，并被告知无法退款。
根据我国最新完善的《网络购买商品
七日无理由退换暂时办法》和《消费者权益保护法》，消费者在网络台购买的商品除弟二章
外，应予以退。消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务提供方的“霸王条款”
行为，也是对法律的*。
演出是（时间），距现在还有（时间）。且当前购
买的产品属于预售商品，目前主办方并未出
票，更不用说没有收到任何的纸质票。违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。
我的诉求是退货退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
