大麦网拒退重复订单门票
本人于2026年05月27日在大麦网（北京大麦文化传媒发展有限公司）购买“汪苏泷宜昌演唱会”门票2张，订单号：51***************09，金额：3360元。现因（重复订单，付款延迟）申请退一份订单，但大麦网与主办方北京罗盘文化艺术有限公司以“超过退款时间5月22号”为由拒绝退款，开售时间为05月27 13:00 ，开售时间晚于可退款时间，阻止退款。（本人在购票后半小时内联系相关单位要求退款）
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条、《民法典》第497条，“不退不换”属于不合理免除责任、限制消费者权利的无效格式条款（霸王条款）。罗盘文化作为主办方失联不回应，大麦网作为*台推诿不解决，严重侵害消费者合法权益。
诉求：1. 全额原路退款，不得扣除手续费；
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网退票审核通过后拖延退款
本人于2026年5月5日在大麦网购买演出门票（订单号：51***************33），已提交退票申请并通过审核。客服多次拖延退款，从“1-3个工作日”改口为“3个工作日”，且拒绝明确具体到账时间，仅以道歉敷衍，涉嫌违规占用消费者资金，严重侵害消费者权益。现要求立即全额退款。
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网拒退《燃烧plus》演出票款
2026年5月25日在大麦*台购买了《燃烧plus》6.27日14.30开场的门票，主办方为开心麻花演出管理（广东横琴）有限公司，我的诉求是退票，但目前沟通结果是大麦网拒不退货
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
大麦网禧都音乐节票务退票无响应
2026年4月29日，在大麦网购买了禧都音乐节的票，想退票，联系客服，客服不回话，一直不回答问题，不知道该怎么办，无法沟通
投诉问题
不予退款
处理中
大麦网提前购VIP票座次不合理且误导宣传
2026年5月7日，在大麦app参与提前购购票（比正式售票还提前一天购买）购买周传雄太原站1080的vip票。今天（5.27）开票后发现给的是1080元价位中，最边且离舞台最远的票（1-8个区域给的8号区域最后排最边上的座位）。并且发现今天（5.27）周传雄太原场下午实际还在售票，大麦在提前购时把高价位最后最边的座位先售卖给最先购买的消费者，营销手段恶劣。与之宣传按时间从前到后从中间到两边开票严重不符，提前购票甚至不如正式开售的票座次合理，客服也全然有恃无恐态度嚣张，明显在欺诈参与提前购的消费者！强烈要求大麦合理安排提前购的座次！！！调整不合理座*！
投诉问题
服务不到位/态度差、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
处理中
大麦网拒退凤凰传奇演唱会门票
2026年5月27号在大麦网购买了凤凰传奇兰州站5月31日的演唱会门票主办方为北京罗盘文化艺术有限公司目前沟通情况是我从下午开始就一直请求退款 因为我确实是因为行程原因无法到场 但是对方一直以规则限制为借口拒绝退款 但本人已经查阅了相关法律文书演出票属于网购商品 可以七天无理由退款 大型演出必须建立梯次退票机制 保障退票权益 而且演出票未出票不影响二次销售请求为我办理全额退款服务
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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大麦网拒退B站毕业歌会门票
参考模板：
2026年5月27日在大麦*台购买了永远22！2026bilibili毕业歌会（B站毕业歌会）演出门票2张，主办方是bilibili。目前的沟通情况大麦客服拒绝退款，诉求是向我全额退款。
根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网演唱会门票退款被拒且不说明理由
2026年3月13日在大麦购买了北京2026光良演唱会的门票主办方是盛世非凡文化传媒有限公司，因4月底出了车祸没有办法去参加演唱会申请退款大麦客服要求出示出院记录和结算单因为一些原因迟迟没有结算大麦客服说你先申请退款减少损失后续补证明申请退款，我现在要求补足退款客服说申请不通过我，想知道为什么不通过，客服说专员审核的，审核的具体标准我有权知道吧。我要求补足退款116.4元
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不予退款、客服不处理/处理不当
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大麦网汪苏泷宜昌演唱会退票不全额退款
2026年5月27日下午一点在大麦购买汪苏泷宜昌演唱会门票，因工作原因下午三点左右申请退票，不给全额退款，主办方是北京大麦文化传媒发展有限公司，目前客服强制结束咨询服务，诉求是演出前5月29日前全额退款
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网拒退汪苏泷演唱会门票
本人在大麦app*台购买了汪苏泷宜昌演唱会门票，主办方是鄂尔多斯市喜乐文化传媒有限公司。我因身体原因向*台进行退票申请并发出医院开具的相关证明，但是大麦拒绝退票并且以主办方不退票的理由拒绝。目前也联系不上总主办方，大麦与主办方二者之间相互推脱。诉求是要求退票。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
