大麦网拒单张退票被指霸王条款
我跟朋友于2025年11月6日在大麦app购买了王心凌武汉站12月20日演唱会门票三张，单张票售价是1280元，由于我个人原因，12月20日无法前往演唱会现场，需要申请单张退票，但大麦网拒绝予以单张退票，称只能整单（三张一起）退票，并要收取整单票价的30%作为退票手续费，本人认为这是极其不合理的，希望有关部门能帮忙联系大麦和本次演唱会的主办方，予以单张退票。
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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大麦网演唱会退票拒不退款
我于2025年12月2日晚上23:07分购买了2026年四川卫视花开天下国韵新年演唱会 订单号是：49198****74****9203。我现在想退票，现在退票门票尚未出票，不影响二次销售，*台无实际损失。根据《电子商务法》第53条，未交付服务需全额退款。高额手续费属不合理牟利，违反《消法》公*交易原则。”我想退回我的全款
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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大麦网退票扣高额手续费不合理
不同*台购票 实名制重复购买同场地 同时间 同人物演唱会票 退票扣除高额手续费 不合理！
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价格问题、霸王条款、不予退款
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大麦网演唱会门票退款遭拒
我于2025年12月8日(今天）在大麦网购买了张韶涵12月27号的演唱会门票，因为是第一次买演唱会门票，当时其他票价的已经缺货了，所以就买了内场票1288一张，一共两张，也就是2576元。后因为主治医生通知12.27号那天要去复查，且广东肇庆离我所在地云南楚雄距离太远，肇庆那边没有机场，最快的高铁也要6~7个半小时，演唱会19点30才开始，周六当天没有返程票，我的职业是老师，第二天周日晚上要开会，上课，完全赶不回来，所以想申请退款。但是和客服协商能不能全额退款，她说要扣除30％的手续费，也就是要扣我772.8，这个手续费已经相当于两张看台位置的票价，我觉得不合理，提出能不能少扣一点手续费，毕竟现在还没出票，距离演出正式开始还有18天，并没有对他们产生实际损失，但是被拒绝。
肇庆站内场的位置完全是露天状态，12月27号那天肇庆的天气预报是多云，可能有雨，所以结合距离远*，以及天气状况等不可抗力，我确实无法参加这次活动。
从可以开始*票开始，几乎5秒内看台票就显示缺货，只剩下内场最贵的一千多的两个票价，我是否可以怀疑他们故意锁票，就是想卖内场票。本来演唱会门票这种商品，在没有开演之前都没有使用，在商品的使用权没有被消费者占有的时候，都应该允许退款，而且是全额退款才对，为什么要扣取如此高的手续费？哪怕是一两百内还能理解，但在还没有出票只是预售阶段且我并没有使用，演出尚未开始，到现在为止都还可以买票的情况下，就要凭空扣掉消费者*八百块的手续费，这难道不是强买强卖？难道不是对消费者权益的损害？希望*台能够帮帮我，给我一个能够接受的解决办法，也希望法律能好好限制一下这些文艺演出的收费问题。
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价格问题、霸王条款、客服不处理/处理不当
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大麦网音乐节购票后推出拼团优惠不退差价
我于2025年11月29日在大麦官方app*购了，定于12月31日在贵阳市观山湖区观山湖公园民族大联欢广场开展的“Z纪元音乐节”VIP全价门票，当时大麦并未推出“拼团优惠活动”，现于2025年12月8日打开大麦时发现大麦突然开启了“拼团优惠活动”但并未通知已购买了票的消费者，后跟大麦客服反馈应该全价退票，让我们没有参与到活动的消费者有机会参与，或直接按活动价格给予退差价，但大麦已音乐节退款规则为由直接拒绝了，退款要求表示现在退款的话需要扣除原票价的30%的手续费，可是我们作为消费是支持活动才积极*票，并全价购买的VIP*位，如果有活动不应该优先我们这些优先*票的消费者吗？凭什么自己的活动安排有问题，却让消费者为自己的行为买单
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价格问题、霸王条款、不予退款
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大麦网预售票退票强制扣20%手续费
本人于2024年12月4日通过大麦网购买2025年1月4日的演出门票（订单号：310181****69****379），票品状态为 “预售中，待出票”。12月6日（演出前*一个月）因故申请退票，*台强制扣除20%手续费。此扣费行为涉嫌 “利用格式条款加重消费者责任” 。理由如下：
1. 退票时门票未实际出票，且距演出日尚有一个月，完全不影响二次销售，*台未产生实质损失。
2. *台单方制定的高额手续费规则，在预售初期即适用，属于《消费者权益保护法》所指的不公*格式条款，不合理地加重了消费者责任，权利义务显失公*。
3. 经多次沟通，*台拒绝提供收费的合理性及成本依据，侵犯消费者知情权与公*交易权。
请求相关部门责令该公司纠正行为，撤销20%手续费，对订单 `310181****69****379` 进行全额退款。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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大麦网退款拖延且客服不处理
申请退款和我说要7个工作日 客服不予处理
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
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大麦网购票后申请退款被拒
我于2025年12月8日在大麦购买【佛山】2025-2026葫芦果音乐节（跨年&新年版）599的门票，于2025年12月8日下午申请退款，客服不予受理
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
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大麦网购票后退款迟迟未到账
我于2025年12月8日13时在大麦app购买了王力宏诸暨站演唱会门票2张，我买完立刻退款的，显示审核通过但是大麦*台迟迟不给我退款，导致我到现在等了一下午了都还没收到退款。我的诉求是让大麦立刻马上给我退款！别的购票*台都是即退即到账的，不知道大麦拿钱干嘛去了。
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大麦网拒退伍佰演唱会门票款项
我于2025年10月16日购入两张12月19日伍佰演唱会的门票，共1960元。因颈椎病无法去看。大麦在没出票的情况下拒不退票。
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