大麦网拒绝预售阶段演唱会门票合理退款
于2025年4月30日购买了权志龙2025菲律宾演唱会门票，因签证无法通过原因，申请退款，客服拒绝退款。
此阶段还属于预售阶段，大麦平台拒绝退票是不合理行为，是侵犯消费者权益的行为
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
大麦网演唱会门票无法退票，要求七天无理由退款
我于2025年4月30日在大麦网上购买了RED线下发布会的门票，但由于我在12306平台上未能购买到北京的车票，于是我发起来退票申请，但是平台说这个是不支持退的，但是由于车程因素我实在无法前往，以下是我发起投诉的原因，我的诉求是尽快给予退款，谢谢。
1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外:(一) 消费者定作的;(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四) 交付的报纸
·期刊。演唱会门票不属于以上任何一种，因此大麦作为经营者需要履行消费者权益保护法规定的经营者提供七天无理由退货的义务。
2.门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
大麦网拒绝正当退票要求，涉及霸王条款及退款纠纷
从购票到决定退票，中途也仅仅经过了2-3天的时间差，依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。购了一张价值669元的门票。订单号为42****0171****89544 2。因本人生病了无
法正常考虑到参加演唱会的不确定性因系，也害怕到时候受到二次伤害，造成更严重的伤害。已与xx客服进行了情况说明，提供了三甲医院的疾病证明，以及检查报告，要求全额退款，但客服迟迟不予反馈。根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的‘霸王条款’。”《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。根据《民法典》这是不合理地免除减轻一方的责任，加重对方的责任，
高额的手续费侵犯了我的消费者权益，我的诉求是希望星在公司督促大麦尽早全额退款。
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
大麦网购买演出票未使用消费券不予退差价
我于2025年4月30日在大麦网购买小鹿脱口秀专场我的中女时代太原，出现忘记勾选消费券的问题，但联系客服不予退50元差价，侵犯了消费者权益，我的诉求是退50元。
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售后服务欠缺、礼券/赠品问题、退款纠纷
处理中
大麦网购买儿童剧票要求退票被拒
我在大麦网上购买由来吧文化传播（湖北）有限公司主办的儿童剧，因购买错场次要求退票被拒，现申请要求退票。订单号2548****7296 。
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
大麦网演唱会门票退票收取高额手续费不合理
我于2025年4月29日下午17.25分在大麦平台抢到5.10许嵩的演唱会门票，但是晚上临时收到通知公司需要加班，个人原因去看不了但是我看了一下平台规则，退票的话需要收取30%的手续费，这个手续费究竟是进了谁的口袋？收手续费是否是合理的呢？什么也没做就要扣除将近500元的手续费？天理何在！找客服投诉，客服态度非常强硬就是不退！我的诉求是全额退款
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
大麦网购票因看错地点申请退票遭拒，霸王条款不合理
我于2025年4月30日在大麦网。买了两张权志龙菲律宾的票。因看错地点。想退导致无法退。大麦网霸王条款。
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霸王条款、退款纠纷、退改问题
处理中
大麦网购买权志龙演唱会票无法退票投诉
我于2025年4月30日购买权志龙菲律宾票两张，因老错地点导致无法退票，大麦网霸王条款不于处理
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
大麦网退票收取高额手续费不合理
我于我于2025年4月23号，购买了大麦网，两张连云港连岛音乐节的票，金额一共738，现在提前一个半月想退票，但仍收取20%的手续费。
订单号431192****470056930
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
大麦网拒绝骨折用户合理退票申请
由于自身骨折了不能出门，遂于4月28日向平台申请订单
订单编号: 25185****10****6172
项目名称: 2025胡夏《那些年·时光放映厅》巡回演唱会-广州站
所属城市: 广州
演出日期: 2025-05-03 19:00:00
下单日期: 2025-04-03 12:50:04
退票。然而，贵司一直拖拖拉拉，拿官方说辞搪塞本人退票申请。大学生缺钱，骨折已经花费很多，非常需要这笔钱。骨折也属于不可抗力原因。我的诉求是全额退票。
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
