大麦网拒退孕妇演唱会门票
我在2026年5月8日在大麦购买了5月30日伍佰演唱会门票,主办方是成都市龙泉驿区东安湖体育场,由于本人在5月17日查出怀孕,现阶段处于怀孕初期,不适宜去这种嘈杂的环境,怕有意外事情的发生,故向售票方:北京大麦提出退款申请,并给出了怀孕证明,但是大麦方拒不退款,严重损害了消费者的权益。
投诉问题
不予退款
处理中
大麦网拒退周深演唱会单张门票
我购买了5月30日周深重庆演唱会门票三张,其中一人身体不适,现向大麦提供了病情证明,要求退一张门票,大麦拒绝单人退票。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
大麦网演唱会门票不予退款
2026年5月20日在大麦*台购买了成都场SHOW ME LOVE -WIZTHEMC的演唱会门票,目前的沟通情况是我因个人行程原因无法观演商家说会协商但并没有消息,诉求是整单退款
投诉问题
不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网未出票却扣30%退票费,涉嫌霸王条款
1,2026年4月28日从大麦网*台,根据对方开票时间购买北京5月31日谢霆锋演唱会门票。但是仅仅是预付款,截止今日并未出票。
2,2026年5月20日,本人因病脚无法活动,要求退票。但此时发现退票有条件,要扣手续费。本人认为对方并未出票,且更不影响对方销售,跟*台进行了沟通,但对方反馈说可以退,但是有条件,需扣款30%即扣款234元。多次沟通无果。
本人认为:
一,未出票,谈何退票,谈何退票手续费?二,距演出还有10天,该*台依然*惯进行二次三次四次开票,继续营造稀缺*票氛围,即使退票也根本未影响对方销售。
该*台是利用*台垄断规则,制定霸王条款,单方面不合理条件,信息不公开不透明。
我国《民法典》规定,不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也明确指出,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公*、不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。售票*台不能改退票的单方面规定。
要求停止违法侵权行为,尽快退还扣款。
投诉问题
霸王条款
处理中
大麦网退票扣30%手续费不合理
参考模板:
2026年5月20日在大麦*台购买了周延西安场演唱会,由于同一时间在两个*台*到了同一个人的身份信息门票,大麦退票扣除了百分之三十的手续费,我方认为很不合理,这是*台之间的问题,不应由消费者承担手续费。诉求是希望大麦退回百分之三十手续费。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
大麦网订单33***************83不予退款
2026年5月20在大麦网购买的订单号33***************83需要退款。
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不予退款
处理中
大麦网拒退汪苏泷演唱会门票
2026年5月20日在大麦*台购买了汪苏泷明日世界南昌站的门票。主办方是江西逸盛秀探文化传媒有限公司,因本人大腿拉伤在购票后病情加重,无法前往现场,诉求大麦能够退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
大麦网拒退周深演唱会不可抗力票款
我于2026年4月24日在大麦*台购买了周深演唱会重庆站的看台票两张,总价1858,主办方是北京时代立方文化传播有限公司。目前的沟通情况为本人母亲因脚受伤无法出行,无法在原定时间观看演出,本人作为陪护人同样无法出行,与大麦网客服联系后,对方表示主办方拒绝全额退款,本人诉求是,根据《民法典》第五百九十条及《消费者权益保护法》第二十五条,周深演唱会门票不属于定作 / 鲜活易腐 / 数字商品,且本次确因不可抗力导致的合同无法履行,我有权要求解除合同并获得退款。相关证明材料已准备齐全,请协助办理退票手续,谢谢。
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网演唱会退票扣费不合理
2026年5月20日在大麦*台购买了5月23日薛之谦南京演唱会门票,主办方是重庆潮音文化传播有限公司。因观演人生病无法到现场观看,经与大麦客服联系,大麦客服称主办方反馈信息为退票需要扣除百分之二十的手续费,个人生病原因是不是应该能全额退款
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不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
大麦网拒退杨千嬅深圳演出票款
参考模板:
本人于2026年3月25日,在大麦*台购买了杨千嬅深圳演出票务,该演出主办方为:成都艺高旗舰文化有限公司。
自申请退票以来,本人多次与*台、主办方沟通退票事宜,*台以自身规则为由拒绝退票,主办方失联推诿,拒不履行退票义务,存在强制消费、设置不合理霸王条款的行为。
现正式投诉,诉求:退还本人购票款项,依法履行退票义务。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
