滴滴金融违规高息放贷及拒提供合同
网友保保_EJV16V1u
已完结
本人于2025年4月20日在滴滴APP内的滴滴借钱（橙小花）借款20000元，分12期还款，*台显示综合年化利率35.99%，该利率严重超出*法定合理上限，属于违规高息放贷。借款期间*台强制收取高额担保费，变相增加借款成本，规避监管。目前APP内无任何可查看、可下载的借款合同入口，无法联系客服索要合同均被拒绝、推诿，严重侵犯消费者知情权、公*交易权。现要求*台立即提供完整电子借款合同，退还违规收取的超额利息与担保费，将利率调整至合法范围，并对违规行为进行整改。请*台尽快处理，否则我将继续通过12378金融监管*台、12315、*信访局等多渠道投诉维权到底。
投诉进度
企业完结
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已解决
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