拼多多售劣质电动滑板车致失控险致车祸

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2026年3月16日在拼多多上购买电动滑板车,18号收到货,发现车子质量有问题害我差点出车祸,车头失灵失控,差点造成车祸事故严重问题,发现车子有问题找附*的车行检查商家的车头是坏的,检查费收了50元,第二:电动滑板车不合法不能上路上牌商家有意隐瞒并虚假宣传不用上牌误导消费者属于欺诈行为,第三:车子还有两个地方有瑕疵,说退货退款就各种理由扣我的钱,车子有质量问题本来就应该由商家承担,(以运费理由扣我的钱请看图六图七)要求:商家退货退款,商家负全责,商家安排快递上门取件负责运费,赔偿我50检查费。跟商家和拼多多官方客服协商无果,向拼多多客服多次联系,一直让我等待,希望各位领导为我主持公道,还公民一个公道。

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希望先退款再把货物退回,怕商家找借口扣钱,可以当面让快递员录视频收件然后把钱退给我,一手退钱一手退货。
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