大麦网拒退EXO演唱会门票
网友保保_jO3AQyHA
处理中
2026年3月21日，在大麦网官方APP。购买了exo4.25日在越南胡志明市举行的演唱会门票之后提出退款要求被告知无法退款。由于是的演唱会没有查到主办方，只能在这个*台维权，在我提出因个人原因无法出国，由于我家里人有慢性疾病尿毒症晚期，一周要透析3次，没办法离家太久，更别说出国了，提供了病例报告、就诊证明，以及亲属关系证明后，大麦客服一直扯皮说在处理中，但是我一直收不到处理进度。我的诉求是尽快退款。由于退出了和客服的聊天对话框。所有的聊天记录没有了。无法提供截图。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
