祈福新邨物业装修期重复收取公共清洁费
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已完结
投诉事由： 物业管理处在我家装修期间，强行收取本已包含在物业管理费中的“公共区域清洁费”，涉嫌重复收费、乱收费。 事实与理由： 缴费事实： 本人作为小区业主，长期按时足额缴纳物业管理费，从未拖欠。 费用包含范围明确： 根据物业管理处提供的《物业服务协议》及日常公示，物业管理费明确包含了“公共区域（如楼道、电梯、小区道路等）的日常清洁与维护”项目。 不合理收费要求： *期，因房屋进行装修，物业管理处工作人员要求我额外缴纳“公共区域清洁费”，标准为15元/日。其理由是装修期间可能产生公共区域污染。 收费性质不合理： 我认为此项收费极不合理： 属于重复收费： 公共区域清洁本就是物业管理费涵盖的基本服务内容。装修期间，物业确有责任加强清洁频次与管理，但这属于其合同义务范围内的履约成本调整，不应转嫁为针对特定业主的额外收费。 缺乏依据： 物业管理处未能提供任何政府主管部门的批准文件或小区《管理规约》中关于此项收费的合法有效依据。 加重业主负担： 每日15元的费用，对于短则数周、长则数月的装修期而言，是一笔不小的额外支出，加重了业主负担。
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