小花钱包违规扣会员费涉嫌砍头息

网友保保_L92jeUHO

处理中

我于2025年6月至2025年11月期间在小花钱包借款6笔,经现在查询,发现每笔借款都会扣除所谓的会员费,本人通过查询相关法律法规,小花钱包扣除会员费的行为属于变相砍头息,本人已于*台客服沟通,*台客服态度恶劣,且不给查询扣除会员费金额及笔数,也拒绝开具相关发票。我现在要求:1、*台退还借款时扣除的砍头息(会员费)1115.6元。2、为本人开具在小花钱包所有借款的发票。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像