卡博士退款不及时且服务失联

网友保保_8RuAWVdX 2026-03-23

处理中

退款申请迟迟不通过，小票余额冻结，退款不通过，运营商电话也不接，厂家电话一直是机器人，按数字也没有人处理。

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-24 10:54:38

补充内容

还没有退款，一直在申请中，电话还是不接

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 14:57:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 14:29:43

投诉信息

卡博士

投诉问题：

无法提现退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

145.48元

投诉编号：

101066957

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