卡博士小程序无退款入口、服务缺失、霸王条款
软件并没有退款按钮，给工作人员打电话我说要补办卡我问怎么补办？他跟我说不知道，服务不完善，软件有空缺，商家在格式合同（小程序规则）中设置了不公*、不合理的条款，并且没有提供有效的客户服务渠道
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
投诉卡博士退款不及时
本人于2025年10月24日在卡博士小程序（运营主体：广州正峰电子科技有限公司）申请退款5.30元，账户余额已清零，状态显示“申请退款中”，但至今未收到退款，多次尝试联系客服无果。依据《消费者权益保护法》《单用途商业预付卡管理办法》，要求立即原路退回5.30元，并提供退款流水号。
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退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
卡博士退款审核超期一个月
已经申请一个多月了，退款还在审核，我希望能够尽快退款
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退款不及时
处理中
卡博士毕业学生退款不及时
我是23年上的大学 25年毕业在学校期间使用卡博士 现在无法退款
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退款不及时
处理中
卡博士毕业不退余额且拒接电话
毕业了，卡里面的钱不给退。直接打电话不接，把我拉黑，还乱扣费，已经是2024毕业那年的事了，超级恶心的一个小程序。
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
卡博士退款18.99元超期未退
我与2025年7月19日在卡博士申请退款18.99元，一直到现在都没有退款我要求及时退款
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退款不及时
处理中
卡博士退款不及时且电话失联
2025年6月15退款，然后7.1号给我发没收到，然后打电话打不通，给我马上退款😁
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退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
卡博士关闭退款按钮且客服失联
不退款，把退款按钮关闭了，打客服电话不接
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功能限制、退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
卡博士退款不成功且半年未到账
退款不成功，只能发起但是我钱并没有到账，已经半年了
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无法提现、退款不及时
处理中
卡博士支付宝余额退款长期未处理
卡博士支付宝退余额一直显示在申请中，不给我退
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无法提现、退款不及时
处理中
