爱用商城诱导注册并恶意扣会员费
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已完结 本人投诉爱用商城诱导注册并恶意扣会员费263.36 2026年3月23日收到银行扣款263.36元信息,显示交易场所为快钱支付,后致电快钱及深圳万恒科技有限公司客服得知,扣款方为爱用商城。本人并无在爱用商城上购买任何服务爱用商城客服告知是3月5日申请网贷时注册了他们一个分期支付的年卡会员,本人并未看见这笔分期支付年卡会员的选项,并且3月5日并无成功贷款,询问客服哪个贷款*台,他们也未告知。对于爱用商城这笔分期年卡会员本人扣费,我咨询客服后告知我该会员需分3期还款,我告知客服本人对于这笔年卡会员费并不知情,且需要立刻取消并退还相关费用。被客服拒绝,客服表示只能申请取消,但是已扣的款项不予退还。该*台完全属于诱导点击以及恶意欺诈扣款。本人充分认为其开发*台有涉嫌恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程,即诱导注册就要强制开通会员来进行欺诈扣款。 本人的诉求是要求爱用商城退款并取消我的会员权益,同时取消后续扣款业务,本人明确表示不需要使用该会员也不同意会员扣款,希望消费保帮我追回全额退款,并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”整改其APP,以此避免更多人上当。
