品胜随身WiFi虚假宣传及退款延迟

网友保保_UaqgsVeL 2026-03-23

处理中

2026年3月8号，通过拼多多百亿补贴里的品胜数码智能旗舰店，购买了品胜E5 三芯片随身wifi便携器，购买时因为虚假宣传充值了半年的联通流量，现到退款阶段，客服回复退款需要7-15天工作日，我并不清楚何时约定了退款工作日需要这么久，现希望马上退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 09:24:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 21:17:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 21:04:29

投诉信息

品胜

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

91元

投诉编号：

101070137

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