网商银行拒开结清证明且涉嫌利息问题

网友保保_pG1ldFEP 2026-03-24

已完结

*期需要去办理其他业务，所以联系该*台索要结清证明，但该*台不愿意提供，要求提供结清证明

投诉进度

用户申请完结

2026-03-24 16:42:05

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 16:40:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 16:00:08

投诉信息

网商银行（网商贷）

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释

涉诉金额：

16500元

投诉编号：

101075382

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