支付宝未经同意夜间自动扣款且推诿责任

网友保保_hVWM8uU0 2026-03-24

审核中

在本人不知情的情况下于晚上自动扣款，支付宝明确商家是欺诈，现无法找到商家，并告诉我商家电话要我与商家协商并报警，支付宝不负责任推诿。

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-24 20:09:34

补充内容

商家于2025.12.30注册，于2026.3.2注消

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 19:16:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 19:03:47

投诉信息

支付宝

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

137.94元

投诉编号：

101076752

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