投诉醉唐风艺术摄影虚假宣传

网友保保_lUg1JjvQ

处理中

起因是我在网上刷到该企业158两套写真的宣传,于是加上客服,并联系到店观察,但是这观察期间,我想离开,表示目前没有消费的想法想回家考虑,但是接待人员不让离开,于是我于2025年11月28日下午6点在贵州贵阳花果园醉唐风线下店消费1001元,在2026年2月24日决定不拍了,要求退款800.8元,合同明确写着退款只退80%我没意见,客服承诺20个工作日内退款,截止2月24日到今天已经满了20个工作日,在此期间客服出现已读不回,逃避的情况,一直拖着不解决,这种行为真的令人恶心,并在我的不断追问下无视合同内容,单方面想要延长退款时间,我明确拒绝,商家也明确同意,但到期还是未收到退款,希望*台能够解决我的退款问题,我只想要拿回我的钱,谢谢

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