微众银行违规软暴力催收及信息泄露
网友保保_OBWGO6RE
已完结
投诉事由： 本人收到来自手机号 +86 133****8930的违规催收短信，该短信冒用微众银行名义，以“外访组联合村居委”“114核实致电村负责人告知家人”等方式进行恐吓、施压，属于典型软暴力催收，违反《金融机构个人消费类贷款催收工作指引》中“不得骚扰无关人员”“不得泄露债务人信息给第三方”的规定，严重侵犯个人合法权益，要求贵协会督促整改并停止违规催收行为。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
