微众银行贷款利率超LPR4倍涉嫌高利贷
网友保保_rMCT7SD0
本人培培（身份证号：3412*********），于2024年1月5日、2025年2月5日，通过微众银行*台分别申请两笔个人消费贷款，贷款提供方为微众银行、徽商银行，具体明细如下： 1. 第一笔借款：借款金额12000元，期限20个月，还款方式等额本金，合同约定年利率（单利）18%，对应2023年12月1年期LPR+14.55%，借款起止时间2024/01/05-2025/10/02； 2. 第二笔借款：借款金额8500元，期限20个月，还款方式等额本金，合同约定年利率（单利）19.8%，对应2025年1月1年期LPR+16.7%，借款起止时间2025/02/05-2026/11/02。 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，民间借贷利率的司法保护上限为合同成立时一年期LPR的4倍： • 2023年12月1年期LPR为3.45%，4倍上限为13.8%，第一笔18%的年利率远超法定上限； • 2025年1月1年期LPR为3.45%，4倍上限为13.8%，第二笔19.8%的年利率同样严重超标。 两笔借款均存在利率违规、变相高利贷的问题，且*台未充分履行利率披露义务，未明确告知实际综合年化成本，严重侵害了本人的合法权益。本人多次联系微众银行客服，要求按法定LPR4倍上限重新核算利息、退还超收部分，并减免剩余未还利息，均未得到合理解决。 现正式向消费保*台投诉，要求： 1. 微众银行、徽商银行立即对两笔借款进行全面核算，退还本人已支付的、超出合同成立时1年期LPR4倍的全部超额利息； 2. 对两笔借款剩余未还部分，按法定LPR4倍上限调整利率，减免超额利息及相关费用； 3. 就两笔借款利率超标、违规收费的行为，向本人作出书面合理解释； 4. 彻查贷款审批、利率定价流程，整改违规行为，保障消费者合法权益。 本人已留存两笔借款的合同、还款明细等全部证据，可随时配合核查。
投诉进度
