超威电池续航异常且售后失联推诿

网友保保_QY6OgcRR

处理中

天猫超威旗舰店购买一组电池,2025年12月9日安装完成使用,前1个月多使用正常,直到2月10日电池开始出现问题,主要情况是电池充电2小时左右就满了行驶不到30公里电池明显没电无力。找客户处理,客户一直推拖,不作为。客户给的网点电话130****7625也经常无人接听,网点联系人3月13日说预计3月17日来检修,直到现在也没来,电话也无法拨通。

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