超威电池售后不处理且拉黑消费者

网友保保_Ucraevgp 2025-09-07

处理中

我在6月28日在淘宝天猫平台超威旗舰店购买了一组电动车电池。8月25日发现电池充不进店后找售后处理问题。一直到9月7号店铺都不处理，最后将消费者拉黑

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 18:01:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-07 17:48:35

投诉信息

超威

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉退货换货

涉诉金额：

269.52元

投诉编号：

99504761

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