中国银行信用卡拖延退还年费

网友保保_cuPspeHU 2026-03-25

处理中

头年前就给中国银行信用卡部门打电话了，也同意退还2019年一2020年的年费，迟迟不给解决，一直在敷衍，希望给快速解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 20:44:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 20:44:11

投诉信息

中国银行

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101085278

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