京东逆时颜美妆店拒退未拆封口红

网友保保_d6ZQGKsa 2026-03-25

处理中

2026年3月20日在京东的逆时颜美妆买手店买了一直口红314.80元收到货后不喜欢要求退货包装都没拆商家说不支持七天无理由退货如果要退就要给他付31.5天的鉴定费和20元的运费这种霸王条款不能接受。一直不同意退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 22:56:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 22:56:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-25 22:10:33

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释

涉诉金额：

314.8元

投诉编号：

101085811

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