支付宝误冻用户账号三年

网友保保_00cd72ea 2026-03-25

已完结

本人自2026年，3月25日晚上7点左右。被诈*300元！向对方支付宝账号转帐300元，导致8点钟支付宝被冻结！去问客服不问不问直接把账号上面的余额冻结3年，我才是受害者，反倒把我的支付宝账号冻结三年！求领导明鉴

投诉进度

用户评价

2026-03-26 01:00:21

品牌评价

满意

用户申请完结

2026-03-26 01:00:07

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 23:30:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-25 23:04:14

投诉信息

支付宝

投诉问题：

功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

2151元

投诉编号：

101086118

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