花呗有额度却无法使用，要求解释原因

网友保保_tvxE61sb 2026-03-26

处理中

花呗有额度为什么没法使用什么原因为什么要限制呢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 09:45:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 09:31:58

投诉信息

花呗

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

101087452

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