互达融*台擅自扣会员费2352元
网友保保_850v299a
已完结
本人于2026年2月14日在互达融（锦畅）*台申请借款12000元，约定分12期还款。借款过程中，*台未以显著、清晰方式告知需缴纳会员费，也未获得本人明确授权同意，便擅自通过银行卡进行多次划扣，具体违规扣费明细如下： 1. 2026年2月151****2026年3月21日，划扣672元； 3. 2026年3月26日，划扣336元； 累计被违规划扣2352元，且*台仍计划继续扣费。 本人全程未主动开通会员、未使用任何所谓会员权益，*台上述行为属于未经授权强制扣费、变相收取砍头息，严重违反《消费者权益保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等相关规定，侵犯本人财产权与知情权。 现正式提出以下诉求： 1. 立即全额退还已违规扣除的会员费2352元； 2. 立即终止所有后续违规扣费操作，解除无效代扣协议； 3. 就违规扣费行为作出合理解释并致歉。 本人已留存借款记录、银行卡流水、扣费凭证等全部证据，若*台拒不处理，将持续向银保监会（12378）、12315等监管部门投诉维权，必要时通过法律途径追责。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
2026.03.27号今天又划扣336元；累计划扣金额2688元！
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