卡博士退款不及时且客服无响应

网友保保_bAkVxO46 2026-03-26

处理中

退款慢，申请过程太慢，微信催促也没有作用，联系在线客服退款也退不了，一直等了超过24小时了，还没有动静

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 12:24:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 12:06:14

投诉信息

卡博士

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

28.66元

投诉编号：

101088889

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