抖音商家被套严重掉毛拒售后
网友保保_h6idHLLs
处理中
投诉标题：抖音购买被套严重掉毛，商家以超售后期为由拒绝处理 投诉内容： 本人于*期在抖音*台购买某商家被套产品，商家宣传不掉毛，但实际使用后出现大面积严重掉毛，已无法正常使用，属于明显质量问题。 本人与商家沟通退货退款，商家以超过售后时限为由拒绝处理。该产品存在质量缺陷，并非个人使用不当造成，根据消费者权益保护法，商品存在质量问题不应受7天无理由退货时间限制。 现要求商家：1.全额退款；2.承担退回运费；3.履行售后义务。恳请*台协助维权，督促商家妥善处理。 -
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