桔多多*台擅自扣担保费且拒退
网友保保_HkPJtkWv
已完结
我在2024年12月28号，在桔多多*台借款12700元，在2025年11月19号结清并注销，在我不知情的情况下，扣担保费啥的，问客户要退费，推三阻四，说已经注销，查不到为由，我有权利查看当时的办事资料，根据相关规定，机构有义务保存客户资料，服务态度极差 我现在要求*台提供当时借款的合同
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
事情还没处理完，桔多多*台自动关闭
用户发起投诉
