工行信用卡未告知降额且利息照收

网友保保_5MTsiscC 2026-03-26

处理中

2026年3月16号，中国工商银行信用卡中心，未提前告知、给我信用卡降额，利息也还是照样收就、未提前告知跟消息者商量，降额原因不明

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 18:47:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 18:08:23

投诉信息

工商银行

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

43000元

投诉编号：

101092009

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