极兔速递快递送错地址且客服失联

网友保保_0mPnaJ1D 2026-03-26

处理中

快递送错地方今天下午两点多应该是和站点联系讲一会给我看看结果一直没有进行回复下午四点多又和快递人员联系人员态度比较恶劣我自己买的什么快递我自己知道快递人员硬讲是空包裹而且讲话态度比较恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 19:02:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 19:02:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 18:24:18

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101092120

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