支付宝暴力催收及泄露隐私投诉

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疫情期间支付宝给我抽贷,导致逾期,本金27000,现在利滚利达到5万多元,本人因疫情期间导致负债,现在经济困难无力一次性偿还花呗、借呗欠款,曾协商延期还款、分期重组均遭拒绝,欠款期间,支付宝就给我通讯录的朋友及家人打过电话,严重泄露我的个人隐私及欠款信息,且*期频繁遭遇电话、短信催收,严重影响本人正常工作与生活,每天5-7个电话,并且告知我要给我发律师函,起诉我. 投诉事实与违规依据 1. 违规泄露个人债务信息:*台催收人员在未取得本人书面或口头同意的情况下,私自联系我的第三方联系人,将我的个人债务信息向外泄露。.2. 实施暴力威胁催收:催收人员以“立即全额还款”为要挟,通过电话等方式对我进行言语威胁,逼迫还款。 违规行为造成的影响 催收人员的上述违规操作,不仅给我带来巨大精神压力,严重扰乱我的正常生活与情绪状态,还对我的家人、亲友造成无端困扰,影响其日常工作与生活秩序,甚至损害了我及家人的社会名誉。在失业负债、生活难以为继的困境下,该行为无疑雪上加霜,让我陷入更大的生存危机。 投诉诉求 1. 立即停止所有形式的催收行为(包括但不限于电话、短信催收等); 2. 立即停止联系我的第三方联系人及紧急联系人,对相关第三方信息进行永久屏蔽,杜绝个人债务信息再次泄露;

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