极兔快递签收异常且不处理,要是快件已丢失请全额赔付!

网友保保_bV0fEQ5G

处理中

我从天猫3月6号买了一部全新影石相机,价值为:2189.9,因为颜色问题想退货换颜色,13月10号寄了极兔速递,因商家说商品已激活问题,快递拒收,3月20号当天快递已经显示已经签收,可本人没有签收,马上去和极兔速递并多次对客服说明问题,可快递公司总是已快递还没派送为理由,到今天已经是第7天了,还是没能解决,我也和贵公司说不用你们派送我本人过去取都行,可贵公司还是不理会,也不解决,我望贵公司能马上归还我相机,如果已经丢失,请马上说明并全额赔付!

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极兔速递(极兔快递) 极兔速递(极兔快递)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
2198.9元
投诉编号:
101092766
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