快钱支付未经同意扣款263.36元

网友保保_LvjrGnWC 2026-03-26

处理中

2026年3月23日下午16时03分莫名其妙接到一条短信提示扣款，具体内容如下（【中国农业银行】您尾号6771账户03月23日16:03向客服热线4008089576完成快钱快捷交易人民币-263.36，余额12.72。）具体诉求：要求该单位立即原路退回扣款人民币263.36

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 20:49:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 20:32:14

投诉信息

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

263.36元

投诉编号：

101093029

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