花小猪司机车牌不符且拒退未乘车费用
网友保保_gPSAIKZP
已完结
我于2026年3月20日中午11.50打了花小猪打车，司机到后由于司机车牌和*台不一致，并且司机态度恶劣一直要求快点上车，我们没有上车，司机就走了，我一直点退款，*台总是出问题，点不了，找客服也点不了，最终*台还是扣了款，每天打客服电话也打不通，终于有一次打通了，按照客服的要求提供了有效证据，但是没有了后文，我的财产和时间遭受到了侵犯，我要求全额退款并且适当赔偿我的时间损失，并给我道歉
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
