宜享花退费欺瞒且服务态度差

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宜享花在两次退还违规扣费时依然存在欺瞒现象,尤其第二次退费在我只说出少一半不合理时,便以所谓的专员联系我为由挂断电话。 期间,我告知客服无法接到对方来电,要求拨打我的另一个号码,客服回答会上报反馈,结果来电依然无拨打我原来号码,无法接通的情况下又怎么陈述事实,我剩余部分扣费也因此没有退还。 根据《消费者权益保护法》关于格式条款的规定、《民法典》关于诚信原则要求规定,如果此前符合退费要求的费用且*台没有处理,消费者有权要求全额退费。 综上所述,我要求宜享花立刻返还未退扣费1107.26元,如果这次仍没有退完,我会报备人民网并升级投诉,同时邀请权威媒体追踪报道。

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对于给我本人造成的侵权,我会要求对方公开道歉,鉴于你方电话实在没办法接通,我要求直接返回我的银行卡或宜享花钱包,我的支付宝账号是我的手机号,退费之后短信告诉我。
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